Einrichtung und Konfiguration in Minuten

Passen Sie Ihre Dienste an Ihr Publikum an und gruppieren Sie sie anhand der erforderlichen Kriterien (z. B. Serviceregionen) – und das alles in einem sehr leicht verständlichen Einrichtungsprozess.

Anpassbare Layouts

Sofort einsatzbereite Anpassung des Seitenlayouts für ein einheitliches Erscheinungsbild Ihrer Marke (Logo, Farben usw.)

Integrierte Automatisierungs-Workflows

Ihre Teams können Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Human-in-the-Loop-Automatisierungsunterstützung veröffentlichen, wenn eine menschliche Genehmigung erforderlich ist.

E-Mail-, Slack- und Webhook-Benachrichtigungen

Senden Sie Ihren Abonnenten Webhook- und Slack-Benachrichtigungen, wenn Sie Vorfälle erstellen und aktualisieren. Ihre Abonnenten erhalten Echtzeitbenachrichtigungen von Ihrer Statusseite und Ihre Teams können Ihre Abonnenten jederzeit verwalten.

Geplante Wartung

Informieren Sie Ihre Kunden rechtzeitig, wenn Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar sind. Fügen Sie die Informationen Ihrer Statusseite hinzu und senden Sie eine Benachrichtigung an alle, die sich dafür angemeldet haben.

Vorfallvorlagen

Erstellen Sie Vorfallvorlagen als Ausgangspunkt für die Erstellung und Aktualisierung von Vorfällen. So stärken Sie das Vertrauen und reduzieren allgemeine Verwirrung durch die Verwendung allgemeiner Nachrichten. Passen Sie den Vorfalltitel und die Nachricht bei der Automatisierung von Statusaktualisierungen an.

Abonnenten importieren

Importieren Sie eine große Anzahl von E-Mail-Abonnenten in großen Mengen mithilfe von CSV und nutzen Sie die Möglichkeit, E-Mails mit der Abonnementeinwilligung zu senden (bei der Migration).

Zielgruppenspezifische Statusseiten

Passen Sie die Kommunikation mit kontrolliertem Zugriff an, sodass verschiedene Gruppen basierend auf SSO-Berechtigungen auf Statusseiten mit zielgerichteten Inhalten zugreifen können. Stellen Sie sicher, dass jede Zielgruppe nur relevante Updates zu ihren spezifischen Produkten und Anwendungsfällen sieht.

Mensch im Kreislauf Automatisierung

Statusaktualisierungen können automatisiert werden, während die Kontrolle erhalten bleibt, indem eine menschliche Genehmigung implementiert wird, bevor Inhalte auf Ihren Statusseiten geteilt werden.

Service-Uptime-Metriken

Bauen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden auf, indem Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Dienste demonstrieren. Geben Sie historische Betriebszeitdaten für Geschäftsdienste frei und sorgen Sie so für Transparenz und Vertrauen in Ihre Leistung.