Thomson Reuters a mené à bien sa stratégie révisée de migration vers le cloud, en pleine cession d'une unité opérationnelle. Ce projet colossal a impliqué tous les services de Thomson Reuters et s'articulait autour de trois principes clés : gérer des volumes importants, respecter des délais courts et garantir une activité continue.
La migration complète vers le cloud ne se limite pas à la refonte des applications ou à la réalisation de migrations. Elle marque également un changement culturel qui exige des ingénieurs qu'ils soient capables de gérer efficacement et rapidement les incidents au sein de plusieurs équipes. Dans cette session, vous découvrirez :
- Comment Thomson Reuters a accéléré la mobilisation en cas d'incident et amélioré la communication avec PagerDuty
- Stratégies clés pour conduire un changement culturel fondamental afin de refléter l'innovation à grande vitesse
- Comment PagerDuty a utilisé des intégrations telles que ServiceNow et DataDog pour maximiser la productivité et lutter contre la fatigue des alertes
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va véritablement nous aider à développer notre activité et à garantir la qualité des services que nous offrons à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI